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Condizioni Generali di Uso e Vendita

Benvenuti su LaPiramide.ra.it.

LA PIRAMIDE s.n.c. (d'ora in avanti "noi") ti forniscono funzionalità del sito e altri prodotti e servizi quando visiti o fai acquisti su LaPiramide.ra.it. (d'ora in avanti "Sito") e/o utilizzi prodotti o servizi LA PIRAMIDE (d'ora in avanti "Servizi").

Di seguito sono riportati i termini e condizioni ( d'ora in avanti "Condizioni Generali di Uso e Vendita")

CONDIZIONI GENERALI D'USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d'uso (d'ora in avanti "Condizioni Generali d'Uso") prima di utilizzare il Sito e/o i Servizi. Utilizzando il Sito e/o i Servizi accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso.

In caso di utilizzo del Sito e/o dei Servizi sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato Servizio ("Termini del Servizio"). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.

PRIVACY

Per ulteriori informazioni sulle nostre procedure per la tutela dei dati, consultare le nostre Norme sulla privacy. Utilizzando il Sito e/o i Servizi, l'utente riconosce e accetta che LA PIRAMIDE può accedere, preservare e rivelare i dati dell'account dell'utente e qualsiasi contenuto ad esso associato se richiesto per legge o se in buona fede ritiene che tale protezione dell'accesso o rivelazione sia ragionevolmente necessaria a: (a) ottemperare a qualsiasi legge, normativa, procedimento legale o richiesta applicabile di enti e organi statali, (b) applicare le presenti Condizioni di uso e vendita (inclusa la verifica di potenziali violazioni degli stessi), (c) individuare, prevenire o altrimenti ostacolare frodi o altri comportamenti pregiudizievoli di carattere tecnico o relativi alla sicurezza (incluso, senza alcuna limitazione, il filtro dello spam) o (d) proteggere da minacce imminenti ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di Google, dei suoi utenti e del pubblico nella misura richiesta o consentita dalla legge.

COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzi il Sito e/o i Servizi o ci invii e-mail, comunichi con noi in forma elettronica. Comunicheremo con te tramite e-mail o pubblicando avvisi sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

DIRITTO D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il Sito e/o i Servizi sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di LA PIRAMIDE s.n.c. o dei suoi fornitori di contenuti sono protetti dalle leggi dell'Italia e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche dati. L'elenco di tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il Sito e/o i Servizi è di esclusiva proprietà di LA PIRAMIDE s.n.c. ed è protetta dalle leggi dell'Italia e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e di diritti sulle banche dati.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti del Sito e/o dei Servizi senza l'espresso consenso scritto di LA PIRAMIDE s.n.c.. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale del Sito e/o qualsiasi dei Servizi, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei Servizi senza l'espresso consenso scritto di LA PIRAMIDE s.n.c..

LICENZA PER L'ACCESSO AI SERVIZI

A condizione che tu rispetti le presenti Condizioni Generali d'Uso, i Termini del Servizio, e che tu provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, LA PIRAMIDE s.n.c. o il suo fornitore di contenuti ti concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai Servizi e farne un uso personale e non commerciale.
Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun Servizio o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei Servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali d'Uso o dai Termini del Servizio restano in capo a LA PIRAMIDE s.n.c..

IL TUO ACCOUNT

Se usi il Sito e/o i Servizi, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione "Il mio account" del Sito.
Non dovrai usare il Sito e/o i Servizi: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti al Sito e/o ai Servizi e alle sue funzionalità, o (ii) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.
Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al Sito e/o ai Servizi, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.

MODIFICHE DEL SITO E/O DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare il Sito e/o i Servizi, le politiche, le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi il Sito e/o i Servizi. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il Sito e/o i Servizi solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

I NOSTRI CONTATTI

Questo Sito è di proprietà di, ed è gestito da LA PIRAMIDE s.n.c..
LA PIRAMIDE s.n.c.
VIA MARIO MONTANARI, 71
48121 RAVENNA
P.IVA 01390070397

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi tramite il sito quando Ellecielle srl opera come venditore ("Condizioni Generali di Vendita"). In caso di utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato servizio ("Termini del Servizio"). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali di Vendita e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

IL NOSTRO CONTRATTO

La visualizzazione dei Servizi sulla vetrina virtuale del Sito costituisce un invito ad offrire.

Se desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul Sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento.

In fondo alla stessa pagina troverai il tasto "Ordina", che dovrai cliccare per inoltrarci l'ordine.

Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta ad LA PIRAMIDE s.n.c. per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell'ordine stesso ("E-mail di Ricezione Ordine") che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l'invio dell'E-mail di Ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con LA PIRAMIDE s.n.c. si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna ("E-mail di Conferma Spedizione"). Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere E-mail di Conferma di Spedizione separate. Potrai cancellare liberamente il tuo ordine prima di avere ricevuto la nostra E-mail di Conferma Spedizione, a condizione che l'ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non ti sarà addebitato alcun costo. E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo paragrafo Diritto di recesso.

Tutti gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere alle normali necessità di consumo. Tale requisito trova applicazione sia in relazione al numero di prodotti acquistati con un singolo ordine, sia in caso di una pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto anche nel caso in cui ciascun ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondente alle normali necessità di consumo.

DIRITTO DI RECESSO

Qualora avessi dei ripensamenti sull'acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci il prodotto.

La politica resi di LA PIRAMIDE s.n.c., che si applica esclusivamente all'acquisto di prodotti su questo Sito, ti consente infatti di recedere dal contratto di vendita senza doverne specificare il motivo fino al termine di 10 (dieci) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna dei prodotti.

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all'acquisto di qualsiasi prodotto su questo Sito, ad eccezione dei prodotti digitali che siano stati scaricati su un computer, su un telefono o altro apparecchio di memorizzazione, di articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per propria natura, non possano essere rispediti o che rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere il rimborso del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito. Se acquisti in qualità di "consumatore" e recedi dal contratto di vendita entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di avvenuta consegna dei prodotti, ti verranno restituiti, oltre al prezzo pagato per l'acquisto del prodotto, anche le spese di spedizione da te sostenute per ricevere detto prodotto. Se invece recedi oltre il predetto termine di dieci giorni lavorativi ovvero se acquisti in qualità di "professionista" otterrai il rimborso del prezzo del prodotto ma non delle spese di spedizione sostenute.

In ogni caso, per i prodotti consegnati al di fuori del territorio italiano, ti verrà rimborsata una somma equivalente alle sole spese di spedizione standard ed è quindi esclusa la restituzione della differenza di spesa per una consegna non-standard.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai (i) informarci via e-mail e, contestualmente, restituire il prodotto seguendo le istruzioni che ti invieremo tramite email. Il tutto deve avvenire nei termini sopra indicati.

Avvieremo la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 30 giorni dal ricevimento della tua email con la comunicazione di recesso ovvero dal ricevimento del prodotto, purché il tutto avvenga nei termini sopra indicati.

I prodotti devono essere restituiti in condizioni di sostanziale integrità.

Se stai restituendo un articolo che lo prevede, prima di spedirlo, ricordati di rimuovere tutti i tuoi dati e contenuti personali dal dispositivo per proteggere la tua privacy.

I costi per la restituzione del prodotto sono a tuo carico.

Ti preghiamo di imballare il prodotto adeguatamente spedendolo entro 10 giorni di calendario dalla data in cui l'hai ricevuto utilizzando l'etichetta personalizzata per il reso che ti è stata inviata. Ti informiamo che non possiamo accettare restituzioni effettuate con consegna a mano. Per una maggiore sicurezza, se il valore del prodotto da restituire è superiore a EUR 100 ti suggeriamo di restituirci l'articolo inviandolo tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Nelle ipotesi in cui il diritto di recesso è escluso ai sensi della normativa applicabile ai contratti a distanza, non potrai esercitare i diritti di cui al presente articolo.

PREZZI E DISPONIBILITA'

Tutti i prezzi si intendono esclusi di IVA.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul Sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul Sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili.

Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte di prodotti presenti sul nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell'ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo comunque il prodotto.

DOGANA

Qualora le merci ordinate dal Sito dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci.

La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Vorremmo che i nostri clienti internazionali e i clienti che spediscono all'estero prodotti fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.
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